顾客询价、砍价是天经地义的，如果你正打算加入黑茶行业，那一定要有这方面的心理准备，不过在销售过程中也不能一味跟着顾客的思路走，如果那样的话，生意是做不成的。那么，当黑茶加盟商在销售过程中遇到询价、砍价的顾客时，我们应该怎么应对呢?小编为您总结了五个策略，供您参考。

1、直接报价

     顾客将问价格做为第一个问题，无可厚非，因为这是顾客最关心的问题，尽管顾客看到明明白白的标价，都还是喜欢问多少钱，言外之意就是看看有多少优惠。此时一定要保持好销售心态，直接向顾客报出价格，否则，80%的顾客都会被赶跑。

2、反问回应

     当黑茶加盟商不抛出优惠诱饵的时候，顾客往往会问：能不能优惠?打几折?最低多少钱?这个时候是最考验黑茶加盟商的，因为这个问题处理不好，导致顾客转身就走或者不能成交的不胜枚举。

     黑茶加盟商可以用反问来回应顾客的价格诉求：“那您今天能定下来吗?”言外之意很明白——今天能定，就有优惠，不能定，不能随便给你优惠。这个反问一下子把问题抛回给了顾客，可攻可守，进退自如。

3、要求对方报价

     在报价中，一般的原则是尽可能地让对方先报价。当然，当对方的报价离你的底价相差很远的话，则需要很好的回旋技巧。顾客要求优惠，黑茶加盟商可以马上问顾客愿意出价多少。

     比如：由于顾客看上某款高端茶，就说出了自己的底价：1500。要求对方报价的风险就是可能超出了自己的底线。1500的报价黑茶加盟商不能接受，接下来就需要运用谈判策略进一步讨价还价。

4、敢于说不

     如果顾客的出价是1500，超出了黑茶加盟商的底线，黑茶加盟商不能接受，那么黑茶加盟商可以直接说：“这个价格我们不可以的。”因为，此时，如果你一旦答应顾客，那顾客就可能放弃购买或进入持续的讨价还价中，因为你的让步很容易，顾客就会感到他上当了，继而继续还价或者决定退出。

     就算顾客的报价没有超出黑茶加盟商底线，在顾客报价后，黑茶加盟商也是不能同意的，要对顾客的第一个报价说NO，甚至第二个报价，第三个报价都要说NO，即使最后同意了，也要表现得极不情愿，这就是“极不情愿”策略。

5、留有余地

     比如：若某款黑茶标价是1998，在顾客要求优惠后，黑茶加盟商报价是1898，最后底价是1800，而结果是1600成交，比最初的报价优惠了398。假设黑茶加盟商的底价是1600，那在第一次报价的时候一定是要高于1600的，只有这样才可能给顾客还价的空间，只有这样才可能让顾客有“成就感”。

     黑茶加盟商在报价和最后成交价的过程中要经过很多次厮杀，然后一步一步接近成交价或者自己的底线。这个过程就像一个没有平衡的天平，通过拆左边补右边，拆右边补左边的方式最后达成平衡。

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